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Comparativa de mudanzas
Tres empresas de mudanzas de Madrid para tres tipos de mudanza
Las tres tienen oficina en la capital, pero cada una encaja con un tipo de mudanza distinto. Compara su zona, sus servicios y el cliente al que mejor se adapta cada una.
| Empresa | Zona | Servicios o especialidad | Encaja con… |
|---|---|---|---|
| Mudanzas y Guardamuebles F. Gallegos | Distrito de Salamanca (calle de Cartagena) | Mudanzas de particulares y de oficinas, con guardamuebles | Quien necesita guardar los muebles durante una reforma o entre dos viviendas |
| Mudanzas Serrano | Distrito de Salamanca (calle de Azcona) | Mudanzas de viviendas y oficinas con embalaje profesional, montaje y guardamuebles, dentro de la Comunidad de Madrid | Familias que se mudan dentro de Madrid o su Comunidad y quieren un servicio completo |
| Transportes Loor · Mudanzas Madrid | Puente de Vallecas (avenida de Palomeras) | Mudanzas por módulos, portes, mudanzas urgentes y de oficinas, pianos y guardamuebles | Quien quiere ajustar el presupuesto o necesita una mudanza pequeña o urgente |
Para esta comparativa hemos elegido empresas con oficina en el término municipal de Madrid, comprobada en dos fuentes, y con una valoración claramente favorable en Google (4,8 o más, consultada el 19-10-2026), coherente con la que muestran en Trustlocal cuando tienen ficha allí. También hemos comprobado su pertenencia a la asociación del sector en el directorio de asociados de la Federación Española de Empresas de Mudanzas (FEDEM). Hemos dejado fuera empresas con una valoración en el límite o cuyos datos no pudimos contrastar. Ninguna empresa paga por aparecer; puedes consultar el detalle de nuestros criterios en la metodología.
Empresa a empresa
Puntos fuertes de cada empresa de mudanzas
Qué ofrece cada empresa, qué destacan sus clientes y para qué tipo de mudanza encaja mejor.
Mudanzas y Guardamuebles F. Gallegos
Empresa de mudanzas de particulares y de oficinas con servicio de guardamuebles en Madrid y oficina en la calle de Cartagena, en el distrito de Salamanca. Es la opción más clara si vas a hacer obras en casa o si entre la salida de una vivienda y la entrada en la otra necesitas guardar los muebles: se encarga de recoger los muebles, almacenarlos y entregarlos después. F. Gallegos, S.A. figura entre los asociados de OCEM-FEDEM Madrid, la organización madrileña de la Federación Española de Empresas de Mudanzas, y su web cita ambas entidades. «Profesionales y serios, puntuales, cuidadosos, rápidos y eficaces», según una reseña en Google; otra resume: «Trabajan de 10, ordenados, limpios, rápido y súper eficientes».
- Valoración en Google: 4,9 con 253 reseñas, a 19-10-2026.
- Asociada a OCEM-FEDEM Madrid, según el directorio de asociados de FEDEM.
- Pide que el presupuesto concrete la duración prevista del almacenaje y cómo se factura cada acceso o entrega parcial.
- Para fechas de fin de mes o de verano, reserva con antelación.
- Dirección: Calle de Cartagena, 76, 28028 Madrid.
Mudanzas Serrano
Hace mudanzas de viviendas y de oficinas en Madrid capital y en el resto de la Comunidad de Madrid, con oficina comercial en la calle de Azcona, en el distrito de Salamanca. Ofrece un servicio completo: embalaje profesional, también de objetos frágiles, desmontaje y montaje de muebles y guardamuebles. Es una buena opción para familias que cambian de casa dentro de la región y quieren que la empresa se encargue de todo el proceso. Una reseña en Google habla de un «Increíble servicio de mudanza», y otra destaca: «muy eficientes y buen trato».
- Valoración en Google: 5,0 con 153 reseñas, a 19-10-2026.
- Valoración en Trustlocal, que agrega opiniones de Google y de otras fuentes: 9,8 sobre 10 con 282 reseñas, a 19-10-2026.
- Embalaje profesional de objetos frágiles, y mudanzas de oficinas además de viviendas.
- Trabaja en Madrid y su Comunidad: para mudanzas a otras provincias o al extranjero, consulta antes.
- Dirección: Calle de Azcona, 38, 28028 Madrid.
Transportes Loor · Mudanzas Madrid
Su rasgo diferencial es la flexibilidad: el cliente elige cuánto trabajo delega entre cinco modalidades, que van de solo el transporte a la mudanza sencilla, la estándar, la completa y la completa plus. Hace además portes, mudanzas urgentes y de oficinas, embalaje, montaje y desmontaje, traslado de pianos y muebles pesados y guardamuebles, y lleva alrededor de 15 años de actividad. Tiene su sede en la avenida de Palomeras, en Puente de Vallecas. «Equipo de muy buenos profesionales, puntuales, serios y responsables», según una reseña en Google.
- Valoración en Google: 4,8 con 246 reseñas, a 19-10-2026.
- Valoración en Trustlocal, que agrega opiniones de Google y de otras fuentes: 9,3 sobre 10 con 278 reseñas, a 19-10-2026.
- Modalidades escalonadas para ajustar el precio, y servicio para mudanzas urgentes, pianos y muebles pesados.
- En las modalidades básicas, el embalaje y parte del desmontaje corren a cargo del cliente: confirma por escrito qué incluye cada opción.
- Dirección: Avenida de Palomeras, 63, 28018 Madrid.
Consejos
Cómo elegir empresa de mudanzas en Madrid
La Ley 15/2009, del contrato de transporte terrestre de mercancías, dedica sus artículos 71 a 77 al contrato de mudanza. Conocer lo que establece te ayudará a pedir y a comparar propuestas con criterio.
Antes de pedir propuesta
- Decide cuánto quieres delegar. Por ley, salvo pacto en contrario, la empresa se encarga de cargar, descargar, montar, desmontar y embalar, pero algunas ofrecen modalidades más sencillas en las que tú embalas y desmontas a cambio de un precio menor.
- Ten a mano la información sobre los accesos: la empresa debe preguntarte por los accesos a las viviendas y para sus vehículos, e informarte de las normas administrativas aplicables (artículo 74).
- Si vas a hacer obras o no puedes entrar todavía en la nueva vivienda, pregunta por el guardamuebles: recogida, tiempo de almacenaje y entrega posterior.
- Pide a la empresa que te muestre su autorización de transporte antes de contratar.
- Si valoras que esté asociada, consulta el listado de asociados de OCEM-FEDEM Madrid que publica FEDEM en su web.
Al comparar propuestas
- Exige un presupuesto escrito antes de empezar, con los servicios, su coste y el precio total, y que indique si incluye los permisos administrativos necesarios (artículo 73).
- Si no hay un documento que identifique los bienes, cualquiera de las partes puede exigir un inventario antes del traslado; si la otra se niega, puede darse por desistido el contrato (artículo 73).
- Pregunta por el seguro: la empresa debe ofrecerte la posibilidad de contratarlo, y su responsabilidad por pérdidas o daños está limitada a veinte veces el IPREM diario por metro cúbico de carga (artículo 76).
- Compara qué incluye exactamente cada propuesta, sobre todo si eliges una modalidad en la que tú embalas, y que quede por escrito.
¿Prefieres recibir propuestas de varias empresas?
Cuéntanos tu mudanza en nuestro formulario de presupuestos y compara con calma las propuestas de varias empresas. Antes de firmar, repasa nuestra guía sobre cómo contratar una mudanza sin sorpresas, con lo que debe incluir el presupuesto, cómo hacer el inventario y en qué plazos reclamar si algo llega dañado.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre mudanzas en Madrid
¿Qué debe incluir el presupuesto de una mudanza?
Según el artículo 73 de la Ley 15/2009, los servicios que se van a prestar, su coste, el coste del propio presupuesto y el precio total, y si incluye o no los trámites y permisos necesarios. Una vez aceptado, el presupuesto prueba la existencia del contrato.
¿Me conviene una mudanza completa o solo el transporte?
Depende de cuánto quieras delegar. Por ley, salvo pacto en contrario, la empresa se encarga de cargar, descargar, montar, desmontar y embalar; algunas empresas, como Transportes Loor, ofrecen modalidades reducidas en las que el cliente embala y desmonta para abaratar el precio.
¿Qué hago si un mueble llega dañado?
Anótalo por escrito en el momento de la entrega. Si el daño no es visible, dispones de siete días, sin contar domingos ni festivos, para comunicarlo por escrito; si eres consumidor y no te informaron por escrito de estos plazos, no pierdes el derecho a reclamar.
¿Cuánto me pagarán si se pierde o se rompe algo?
La ley limita la indemnización a veinte veces el IPREM diario por cada metro cúbico de carga, salvo que la empresa no te haya informado de la posibilidad de contratar un seguro. Para los objetos de valor, conviene asegurarlos aparte.
¿Cómo sé si una empresa de mudanzas de Madrid está asociada?
La Federación Española de Empresas de Mudanzas (FEDEM) agrupa asociaciones autonómicas de empresas del sector; en Madrid lo hace a través de OCEM, y publica en su web el listado de asociados. De las tres empresas de esta comparativa, figura en él F. Gallegos.
¿Puedo guardar los muebles mientras reformo la casa?
Sí. F. Gallegos, Mudanzas Serrano y Transportes Loor ofrecen guardamuebles. Pide que el presupuesto incluya la recogida, el tiempo de almacenaje y la entrega posterior.
Fuentes consultadas
Consultadas el 19-10-2026.
- Google Maps y TrustlocalF. Gallegos | Mudanzas y Guardamuebles, Mudanzas Serrano, Transportes Loor – Mudanzas Madrid (fichas de Google); Mudanzas Serrano, Transportes Loor Mudanzas Madrid y Servicios y empresas de mudanzas en Madrid (Trustlocal)
- FEDEMF. Gallegos, S.A. (ficha de asociado), Asociados de OCEM-FEDEM Madrid, Federación Española de Empresas de Mudanzas
- BOELey 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías (texto consolidado)
- Mudanzas y Guardamuebles F. GallegosNosotros
- Mudanzas SerranoMudanzas y guardamuebles en Madrid, Empresa
- Transportes LoorMudanzas en Madrid